Шарттуу мисал: кызматкер жетекчиге эртең жеткиликсиз болорун жазды. Жетекчи «көрдүм» деп жооп берди. Кесиптештер баары макулдашылды дешти, бирок кардар суроолору үчүн ордун басуучу дайындалган жок. Макулдашуу туткасыз чемодандай болду: кетсе болот, өткөрүү ыңгайсыз.
Башында жок болуунун иш жолун сүрөттөө жетиштүү. Система — команданын жалпы санарип куралы — суроо менен чечимди сактоого жардам берет, бирок адегенде бул аракеттерди сөз менен ажыратуу керек.
Суроонун чектери болсун
Жеткиликсиздиктин башталышын жана аягын, күндүн бир бөлүгү болсо убактысын көрсөтүңүз. Кайсы иш суроолорун өткөрүү керек жана ким ордун басууга сунушталганын жазыңыз. Катышуучуларга кереги жок болсо, жеке себептердин майда-чүйдөсүн жалпы талкууга чогултпаңыз.
Суроону кимге жөнөтүүнү жана алынганын кантип билүүнү макулдашыңыз. Бир адамга жеке билдирүү ал адам да жок болгондо жоголушу мүмкүн. Түшүнүктүү кошумча жол караштырыңыз.
Алынганын чечимден ажыратыңыз
«Көрдүм» окууну ырастайт, бирок сөзсүз уруксат деген эмес. Иштетүүнүн түшүнүктүү натыйжаларын тандаңыз: макулдашылды, тактоо керек, макулдашылган жок. Чечимди ким кабыл аларын жана кайда жазыларын көрсөтүңүз.
Күндөр өзгөрсө, суроону жаңыртып, компаниядагы тартип менен чечимди кайра текшериңиз. Кесиптештерге чатта бир, календарда башка нуска калтырбаңыз.
Ордун басууну алдын ала текшериңиз
Ордун басуучу кайсы суроолорду аларын жана маалыматты кайдан табарын ырасташы керек. Анын иш жазууларына жеткиликтүүлүгүн текшериңиз. Башка аккаунттун сырсөзүн берүү талап кылынбайт: кесиптештин өз аккаунтуна укук жөндөлөт.
Казакстандагы команда үчүн убакыт алкагын, иш тилдерин жана байланыш сааттарын макулдашыңыз. Жаңы кайрылууларга ким жооп берерин, башталган ишти ким улантарын көрсөтүңүз.
Натыйжаны жалпы көрүү жолун тандаңыз
Чакан командага жалпы календарь менен ырасталган суроолор тизмеси жетиши мүмкүн. Аларды жаңыртуучу адамды дайындаңыз. Бүт компанияга татаал процесс эмес, бир бөлүмдөн баштаңыз.
Битрикс24тө жок болуу графиги кызматкерлердин жеткиликсиздигин көрсөтөт. Макулдашуу үчүн бизнес-процессти — эрежеге ылайык аракеттер чынжырын — өзүнчө караса болот; телефондон типтүү суроо иштетүү расмий колдонмодо сүрөттөлгөн. Эки курал тең бардык тарифте жок. Керектүү жол менен укуктарды өз порталыңызда текшериңиз.
Сыноо өткөрүңүз: суроо, тактоо, чечим, күндү өзгөртүү жана суроолорду ордун басуучуга берүү. Кызматкерлер бир учурдагы натыйжаны көрөрүнө ынаныңыз. Иш жолун компанияда кабыл алынган жок болууну тариздөө тартиби менен макулдашыңыз.
QQDev Битрикс24 киргизет жана командаларды окутат. Азыр баары мессенжерде чечилсе да, суроо жана алмаштыруунун түшүнүктүү жолун киргизүү бети аркылуу талкууласа болот. Команда макулдашуу натыйжасын ар башка түшүнгөн мисалды алып келиңиз.