Шартты мысал: орындаушы дайын баптауларды көрсетіп, кезеңді жабады. Команда жұмысқа кіріседі, бірақ әріптес ауысқанда жауаптыны кім өзгертетінін ешкім білмейді. Батырмалар орнында, ал әдеттегі жағдай тағы жеке хат алмасумен шешіледі.
Аяқталған кезең нені білдіретінін алдын ала анықтаған ыңғайлы. «Бәрі мәңгі мінсіз» емес, келісілген шекарадағы нақты жұмыс нәтижесі. Сонда тексеру әсерлер дауына айналмайды.
Уәде етілген нәтижеге оралыңыз
Кезеңге кірген сценарийлер мен өңдеуге келісілген ерекше жағдайларды тізіңіз. Әрқайсысына басталуын, қатысушыларын және күтілген нәтижесін көрсетіңіз. Жаңа тілекті бөлек жазыңыз: ол ағымдағы тексерудің мазмұнын байқатпай өзгертпесін.
Сынақ деректерімен толық жолдан өтуді сұраңыз. Жасалған өріс не бапталған роботты көрсетумен шектелмеңіз: қажет нәтиже келесі қатысушыға шынымен жететінін тексеріңіз.
Әдеттегі пайдаланушыны тексеріңіз
Әрекеттерді жүйеде жұмыс істейтін рөлдердің құқықтарымен қайталаңыз. Әкімші рұқсаты қызметкер құқығының жетіспеуін жасыруы мүмкін. Қажет емес жерде артық мәлімет ашылмағанына бөлек көз жеткізіңіз.
Команда өкілі сценарийді өздігінен орындасын. Әр қадамда енгізушінің көмегі керек болса, ненің жетпейтінін нақтылаңыз: оқыту, нұсқаулық не баптауды өзгерту. Тексеруді «бәріне түсінікті ме?» деген сұраққа түсірмеңіз.
Қазақстандағы команда үшін қажет тілдерді, құрылғыларды және жұмыс сағаттарын тексеріңіз. Қызметкер тапсырманы телефонмен қабылдаса, оның сценарийі тексеруге қатысуы керек.
Ескертулер мен шешімдерді тіркеңіз
Ескертуге күтілген және нақты мінез-құлықты, мысалды және жауапты тарапты жазыңыз. Жұмысқа кедергілерді болашақ жақсартулардан ажыратыңыз. Өлшемді талқылаудың даусына қарап емес, процесс иесімен келісіңіз.
Битрикс24-те материалдарды, талқылауды және тексеру нәтижесін тапсырмада сақтауға болады. Нәтижемен жұмыс пен қоюшының тексеруі ресми нұсқаулықта сипатталған. Командаға қажет баптауларды нақты порталда тексеріңіз. Жабылған тапсырманың өзі сценарий орындалғанын дәлелдемейді.
Түзетуден кейін әсер еткен жолды және байланысты әрекеттерді қайталаңыз. Нақты не тексерілгенін, не ашық қалғанын жазыңыз.
Әрі қарайғы жұмысты тапсырыңыз
Компания ішінде процесс иесін белгілеңіз. Баптау сипаттамасын, мәселемен жүгіну тәртібін және сыртқы тәуелділіктерді сақтаңыз: қосымшалар, интеграциялар және оларға жауапты тараптар. Қолдау шарттары мен функция қолжетімділігін бөлек растау керек.
Нұсқаулықтарды кім жаңартатынын және келесі өзгерістер туралы шешімді кім қабылдайтынын анықтаңыз. Әйтпесе кезеңнің аяқталуы «мұның қалай бапталғанын анық білетін» адамды ұжым болып іздеудің басына айналады.
QQDev Битрикс24 енгізеді. Енгізу бетінде тексерілетін нәтижесі және командаға түсінікті тапсырылуы бар кезеңді талқылауға болады. Бір сөйлемнен бастаңыз: жұмыс біткеннен кейін қызметкерлер қандай әрекетті сенімді орындауы керек?