Шарттуу мисал: команда жаңы CRM-де иштейт, бирок «ишенимдүүлүк үчүн» эскисин да толтурат. Бир жумадан кийин сумма менен абалдар айырмаланат. Буйрутма бирөө, иштик чындыктын нускасы экөө. Ишенимдүүлүк менеджерлерге кош нөөмөткө айланды.
CRM — кардарлар менен өз ара мамилени башкаруу системасы. Мындай системалар арасында көчкөндө жаңы өзгөрүү бир макулдашылган жерге киргизиле турган учурду өзүнчө пландоо маанилүү. Базаны жүктөө бул чечимди алмаштырбайт.
Өтүү учурун белгилеңиз
Күндү, убакытты жана баштоо чечимине жооптууну көрсөтүңүз. Бул чектен кийин жаңы кайрылуу кайда түзүлөрүн, ачык буйрутма кайда өзгөрөрүн жазыңыз.
Казакстандагы команда үчүн убакыт алкагын так айтыңыз. Кызматкерлер эрежени кайталап берсин: «ушул учурдан кийин жаңы жазууну бул жерге киргизебиз». Жооп ар башка болсо, өтүү даяр эмес.
Акыркы өзгөрүүлөрдү эске алыңыз
Биринчи экспорт менен ишке киргизүү ортосунда эски маалымат өзгөрө берет. Аралыктагы жаңы жазууларды, өзгөрүүлөрдү жана жабылууларды кантип көчүрөрүңүздү аныктаңыз. Дал келтирүү эрежесиз толук кайра жүктөө кайталоо түзүп же жасалган ишти басып жазышы мүмкүн.
Битрикс24кө өтсөңүз, жүктөө жолдору жана укуктар импорт колдонмосунда сүрөттөлгөн. Тарых, тиркеме жана байланыштарды тандалган ыкма жана баштапкы система үчүн өзүнчө текшерүү керек. Импорттун болушу каалаган порталды толук көчүрүү убадасы эмес.
Активдүү ишти текшериңиз
Бир нече ар башка ачык буйрутманы алып, жооптууларды, кийинки кадамды, маанилүү материалдарды жана кардар байланышын текшериңиз. Билдирүү менен кайрылуулар эми кайда түшөрүн караңыз. Эски киргизүүнү токтоткондо иштеген форма кайрылууларды унутулган тизмеге жиберип калбасын.
Кызматкерден түзүлүшү чыныгыдай сыноо кайрылуусун жаңы системада улантууну сураңыз. Көчүрүлгөн сап санын гана эмес, кадимки ролдордун жеткиликтүүлүгүн жана команданын даярдыгын текшериңиз.
Өткөнгө түшүнүктүү жеткиликтүүлүктү сактаңыз
Катар киргизүүнү токтотуу эски системаны дароо өчүрүү деген эмес. Керектүү тарых кайда жана кимге жеткиликтүү болорун чечиңиз. Платформа мүмкүнчүлүк берсе, архив менен макулдашылган иш мезгилинде өзгөртүүнү чектөөнү караңыз.
Сакталган экспорттордун курамы менен окулушун текшериңиз. Кардар таблицасы өзү эле кат алышуу, файлдар жана жөндөөлөрдүн калыбына келишине кепил болбойт. Ар системанын жеткиликтүүлүк жана сактоо шартын өзүнчө тактаңыз.
Маселе чыккандагы тартипти даярдаңыз
Баштоо каталарын чогултуп, ишти эмне бөгөрүн чече турган адамды дайындаңыз. Мурунку куралга убактылуу кайтуу керек болсо, жаңыда пайда болгон өзгөрүүлөр кантип эске алынарын алдын ала аныктаңыз.
Негизги сценарийлер али текшерүүдөн өтпөсө, өтүү күнүн кайра кароо туура. Кээде даяр эмес көчүүнү уланткандан көрө азыркы системаны сактап, жакшырткан оң.
QQDev Битрикс24 киргизет. Киргизүү бетинде башка CRM-ден өтүүгө даярдыкты текшерүүнү талкууласа болот. Активдүү сценарийлер тизмесин алып келип, жаңы маалымат азыр кайда түзүлөрүн түшүндүрүңүз: бул өтүүнүн түшүнүктүү чегин даярдоого жардам берет.