Жобаны талқылау

QQDEV · АСТАНА · ҚАЗАҚСТАН

Битрикс24 бизнес-процестері

Біз ішкі сұраулар мен мақұлдауларды қадамдар тізбегіне аударамыз. Қызметкер өзінен не талап етілетінін көреді, ал бастамашы қазір кімде өтініш бар екенін көреді.

Біз қандай процестерді талдап жатырмыз?

Қызметтік жазбалар, бөлімдер арасындағы сұраныстар, құжаттарды бекіту және тапсырмаларды беру. Әрбір процесс үшін біз бастамашыны, деректерді, мақұлдаушыларды, нәтижені және сәтсіздіктің қолайлы себептерін сипаттаймыз.

Бағыт және ерекшеліктер

Біз қайта қарау үшін қайтаруды, келмеген қызметкерді ауыстыруды, өтінішті жоюды және бекітушіні өзгертуді алдын ала анықтаймыз. Біз хабарландырулар мен мерзімдерді белгілі бір қадамға байланыстырамыз. Біз деректерді қарау құқығын шешім қабылдау құқығынан бөлек тексереміз.

Құралдар таңдау

Біз сіздің тарифіңіздің мүмкіндіктерін және сәйкес іске асыру әдісін тексереміз. Әрбір ереже күрделі процесті қажет етпейді: кейде қарапайым тапсырманы сахна мен хабарландыруды орнату арқылы шешуге болады. Біз интеграцияларды және жеке әрекеттерді бөлек бағалаймыз.

Тексеру және жіберу

Біз сынақ өтінімдері бойынша сәтті мақұлдау, бас тарту, қайтару, кешіктіру және жоюдан өтіп жатырмыз. Қатысушыларға маршрут картасы мен нұсқауларды береміз. Біз CRM Business бөлігі ретінде көп сатылы процестерді талқылаймыз - 600 000 ₸ бастап; соңғы көлем мен уақыт басталар алдында бекітіледі.

Сұрақтар мен жауаптар

Бұл сату роботтарынан несімен ерекшеленеді?

Бұл жерде негізгі тақырып - қатысушылар арасындағы өтініштің жолы және олардың шешімдері. Біз автоматтандыру бетіндегі транзакция сатысында қарапайым әрекеттерді қарастырамыз.

Адамның қатысуынсыз үйлестіру мүмкін бе?

Ереже анық және мұндай мінез-құлық келісілген жерде ғана. Қызметкердің жауапкершілігін талап ететін шешімдер тиісті қатысушыға қалдырылады.

Bitrix24 Open Lines қолданбалары

Егер тапсырма хат-хабарларды өңдеуді қамтыса, дайын QQDev қолданбаларын зерттеңіз. Олардың мүмкіндіктері мен орнату тәртібі карталарда сипатталған; Олардың сіздің процессіңізге сәйкес келетінін бөлек тексереміз.

Байланысты қызметтер