Шарттуу мисал: менеджер CRMдеги кардардын атын, бухгалтер эсеп программасындагы атын оңдоду. Алмашуудан кийин үчүнчү вариант келди. Программалар талашып жаткандай. Чындыгында аларга акыркы чечимди ким кабыл аларын түшүндүрүшкөн эмес.
CRM кардарлар менен мамилени жүргүзөт. Эсеп системасы товарлар, документтер жана эсептешүүлөр сыяктуу өз милдеттерин аткарат. Экөө тең иштеп турса, баарын алмаштыруудан эмес, маалымат алмашуу картасынан баштаган пайдалуу.
Ар бир маалымат түрүнүн ээсин белгилеңиз
Бардыгына бир «башкы программаны» тандоо милдеттүү эмес. Ар бир маалымат кайда түзүлүп, кайда оңдолорун аныктаңыз.
Мисалы, кардардын ишке байланыштуу муктаждыгын менеджер CRMде жүргүзөт, ал эми ырасталган төлөм маалыматы эсеп системасынан келет. Бул — конкреттүү компания үчүн долбоордук чечим, жалпы эреже эмес.
Ар бир талаа боюнча төрт жооп жазыңыз: ким киргизет, ким текшерет, кайда берилет жана айырма чыкса эмне болот? Карама-каршылыкты чечүү эрежесиз эки жерде кол менен оңдоо талашка чакырат.
«Толук синхрондоштуруу» ордуна бир окуяны сүрөттөңүз
Тар сценарийден баштаңыз: буйрутма макулдашылгандан кийин аны башка системага берүү. Макулдашуу эмнени билдирерин, кайсы маалымат керегин жана ката тууралуу ким кабар аларын тактаңыз.
«Синхрондоштуруу» ар башка аракеттерди жашырат. Буйрутма түзүү, анын курамын жаңыртуу жана төлөмдү алуу өзүнчө эрежелерди талап кылышы мүмкүн. Өчүрүүнү башка жакка өткөрүү да өзүнөн өзү кабыл алынбашы керек.
Жазуулардын байланышын текшериңиз: башка система мурда берилген буйрутманы кайсы туруктуу идентификатор менен табат? Окшош аталыш жетишсиз.
Битрикс24тү варианттардын бири катары кароо
Битрикс24тү тышкы системалар менен ылайыктуу колдонмо же өзүнчө иштеп чыгуу аркылуу байланыштырса болот. 1С үчүн ар түрдүү интеграциялардын расмий сереби бар. Серепте болушу сиздин конфигурацияга шайкештигин ырастабайт.
Тандоого чейин экинчи программанын версиясын жана өзгөртүүлөрүн, алмашуу интерфейстерин, укуктарын, жазылууларын жана аймактык шарттарын текшеришет. Казакстандагы компания колдонгон жергиликтүү конфигурацияны өзүнчө текшериши керек. «Каалаган 1С менен иштейт» деген убада мындай текшерүүнү алмаштырбайт.
Азыркы CRM сатуу милдеттерин аткарса, аны калтырууга болот. Адегенде керектүү интеграциянын баасын жана чектөөлөрүн көчүү жана команданы окутуу чыгымы менен салыштырыңыз.
Алмашууну эки системадагы жыйынтык менен кабыл алыңыз
Окуу буйрутмасында төмөнкүлөрдү текшериңиз:
- туура товарлар жана өлчөө бирдиктери менен түзүлүшү;
- биринчи берүүдөн кийин санын өзгөртүү;
- ошол эле окуяны кайра жөнөтүү;
- кабыл алуучу программанын убактылуу жеткиликсиздиги;
- ката маалыматты оңдоо жана кайра иштетүү.
Ийгиликтүү жөнөтүү кабыл алуучуда туура буйрутма бар дегенди билдирбейт. Курамын жана жазуулардын байланышын салыштырыңыз. Жол берилген кечигүүнү өзүнчө бекитиңиз: «дароо» деген сөз кабыл алууга ылайыксыз.
Талкууну эмнеден баштоо керек
Программалардын аттарын жана версияларын, жеке маалыматсыз бир буйрутманы жана кол менен көчүрүлгөн маалыматтардын тизмесин даярдаңыз. QQDev Битрикс24 менен эсеп системаларынын интеграциясын жана каталарды иштетүүнү долбоорлойт. Интеграциялар бетинде ылайыктуу жерде бар куралдарды сактап, алмашуу картасын талкуулоого болот.